둘레노리 - 내 주변 축제·문화재·공연 계정 및 데이터 삭제
이 페이지는 Google Play에 개발자명 콜매니아로 등록된 둘레노리 - 내 주변 축제·문화재·공연(EnjoyAround) 앱의 계정 및 관련 데이터 삭제 요청 안내 페이지입니다.
아래 방법으로 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. · 문의: contact@bizplano.com
1. 앱에서 직접 삭제 (가장 빠름)
앱을 사용 중이시라면 즉시 삭제할 수 있습니다. 별도 요청이나 대기가 없습니다.
- 앱 → MY 탭 → 설정 → 계정 삭제
- 안내에 따라 확인하면 계정과 관련 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.
2. 계정은 두고 일부 데이터만 삭제
계정을 삭제하지 않고도 내가 남긴 기록을 개별로 지울 수 있습니다. 모두 앱 안에서 즉시 처리됩니다.
- 후기·평점: 내 후기의 ⋯ 메뉴 → 삭제 (장소 상세 또는 MY → 내 후기)
- 좋아요: 장소 상세의 하트를 다시 눌러 해제
- 방문 기록: 장소 상세의 체크 아이콘을 다시 눌러 해제
- 저장(찜): 저장 탭에서 해제 — 이 목록은 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다
이 방법으로 지우기 어려운 항목이 있으면 아래 이메일로 요청해 주세요.
3. 이메일로 요청 (앱이 없어도 가능)
앱을 설치하지 않았거나 앱에 접근할 수 없어도, 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이메일: contact@bizplano.com
- 제목: 둘레노리 계정 삭제 요청
- 본문: 가입에 사용한 구글 계정 이메일을 적어 주세요(본인 확인용).
요청을 받으면 본인 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제하고, 처리 결과를 회신합니다.
4. 삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 영구 삭제됩니다.
- 프로필(닉네임·이메일·프로필 이미지)
- 내가 작성한 후기·평점
- 좋아요, 방문 기록
- 내가 접수한 신고 내역
- 구글 로그인으로 연결된 인증 계정
저장(찜) 목록·최근 선택한 지역 등 기기에만 저장된 정보는 서버로 전송되지 않으며, 앱 삭제 또는 앱 데이터 삭제로 함께 제거됩니다.
5. 보관되는 정보 및 기간
- 분쟁 대응·부정 재가입 방지를 위해 삭제된 계정의 이메일 등 최소한의 식별 정보가 별도로 분리 보관될 수 있습니다. 이는 재가입을 제한하지 않습니다 — 같은 구글 계정으로 다시 가입할 수 있습니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 그 외 위에 명시된 데이터는 삭제 처리 시 지체 없이 파기합니다.
6. 처리 기간
앱에서 직접 삭제하면 즉시 처리됩니다.
이메일 요청은 접수 및 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내 처리하며, 완료 시 회신드립니다. (스팸함도 확인해 주세요.)
개발자 및 사업자 정보
- Google Play 개발자명: 콜매니아
- 회사명: BizPlano (비즈플라노)
- 대표자: 윤승일
- 사업자등록번호: 493-33-01626
- 주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄중심상가1길 36, 원영빌딩 8층 801-91A호
- 이메일: contact@bizplano.com